रूपईडीहा(बहराइच)। भारत नेपाल सरहदी क्षेत्र रूपईडीहा में हाल ही में शुरू हुई बीएसएनएल की फाइबर सेवा उपभोक्ताओं के जी का जंजाल बन गई है,जो न निगलते बन रही है और न ही उगलते। रोजाना कनेक्टिविटी आना-जाना आम बात हो गई है। कभी-कभी तो एक-दो दिन के लिए भी नेटवर्क बाधित हो जाता है,सबसे आश्चर्य चकित करने वाली बात यह है कि बिजली जाने के बाद पावर बैकअप नहीं होने से फाइबर सेवाएं ठप हो जाती है । जिससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानी उठानी पड़ रही है। ब्रॉडबैंड की तरह बीएसएनएल की फाइबर सेवा भी लोगों के लिए जी का जंजाल बनती जा रही है।
जिन लोगों ने बीएसएनएल फाइबर के कनेक्शन ये सोचकर लिए थे कि उन्हें तेज स्पीड इंटरनेट मिलेगा,वे अब पछता रहे हैं। स्पीड मिलना तो दूर,आए दिन इसकी कनेक्टिविटी फेल हो रही है। जिस कारण कई जनसेवा केंद्र व व्यापारियों का काम रुक जाता है l
बीएसएनल के अधिकारी रोज कोई न कोई बहाना बनाकर इसे टाल रहे हैं, जिससे लोग परेशान हो रहे हैं। हद तो तब हो जाती है जब लाइन में किसी भी प्रकार का फाल्ट आने पर सही होने में हफ्तों का समय लग जा रहा है । बीएसएनएल फाइबर में काम करने वाले कर्मचारी भी लगातार टालमटोल करते रहते हैं। फाल्ट की समस्या से आजिज होकर कई उपभोक्ताओं ने लाईन नहीं कटवा दी है
रिपोर्ट रईस
