सरकारी बोझ के तले दबे BSNL की लापरवाही के कारण आये दिन युजर्स को परेशानियों का सामना करना पड़ता है। ऐसे ही आज 2 जनवरी को नये साल के दूसरे ही दिन कानपुर में BSNL के सिम के नेटवर्क गायब हो गये है। गुरूवार की सुबह से ही BSNL के सभी 3जी और 4जी सिम यूजर्स के मोबाइल नेटवर्क गायब दिखे। जिससे कॉल न मिलने के कारण BSNL यूजर्स को भयंकर परेशानी की सामना करना पड़ रहा है।
लाखों लोगों ने सिम करवाया पोर्ट
हाल ही में निजी टेलीकॉम कंपनियों द्वारा मोबाइल रिचार्ज के रेट मंहगे करने के बाद लाखों मोबाइल यूजर्स ने अपने नंबर BSNL में पोर्ट करवा लिया था। लेकिन बेहद धीमी इंटरनेट स्पीड और नेटवर्क न आने के कारण इन सभी यूजर्स को अपने फैसले पर अफसोस करना पड़ रहा है।
हाल ही में लांच हुई थी 4जी सेवा
दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने BSNL के कायाकल्प के लिए पूरे नेटवर्क को 4जी में अपग्रेड करने का एलान किया था। ऐसे में नवंबर 2024 में पूरे कानपुर में 4जी सेवा को रोलआउट किया गया था। लेकिन निजी टेलीकॉम आॅपरेटरों की तुलना में BSNL की धीमी 4जी इंटरनेट स्पीड के कारण यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है।
अधिकारिक बयान देने से बचते रहे जिम्मेदार
फोन नेटवर्क फेल होने के लिए जब कानपुर स्थित BSNL आॅफिस के जीएम एवं अन्य अधिकारियों से बात करने की कोशिश की गई तो कोई भी अधिकारी जिम्मेदारी लेने से एवं अधिकारिक बयान देने से बचता नजर आया।
